Was Dein Kunde gesagt hat. Und was Du daraus gemacht hast.
Lade das Transkript eines Erstgesprächs hoch. Du bekommst die Auswertung nach dem Raster, mit dem Markus Eilers Verkaufsteams im Mystery Shopping prüft. Jede Deiner Fragen wird eingeordnet, jeder Einwand mit der Reaktion des Kunden gezeigt. Dazu kommt die Stelle, an der das Gespräch kippt, und drei Sätze für das nächste.
- Unter fünf Minuten
- Transkript verschlüsselt, jederzeit löschbar
- Kostenlos mit Firmen-Adresse
Transkript einfügen
Aus Teams, Zoom, Meet, Granola oder als Datei (.txt, .vtt, .srt). Am besten mit Namen vor jedem Beitrag.
Wohin sollen wir das Ergebnis schicken?
Das Transkript wird nur für die Auswertung verarbeitet und danach verworfen. Gespeichert werden die Ergebnisse und kurze Zitate, damit Du den Link später wieder öffnen kannst.
Was Du bekommst
Fünf Kriterien
Smarte Fragen, gefährliche Annahmen, Serienfragen, Angebot, Empathie — jede Bewertung mit Zitat aus Deinem Gespräch.
Deine Fragekette
Jede Frage eingeordnet: offen oder geschlossen, Schmerz, Beleg, Folge oder Hypothese. Du siehst, wo die Kette abreißt.
Drei Sätze
Drei Hebel mit der größten Wirkung, jeweils mit einem Satz, den Du beim nächsten Mal genau so sagen kannst.